LiveBetter hecht veel waarde aan jouw privacy. Daarom behandelen wij je persoonlijke gegevens altijd met de grootst mogelijke zorg. Vanzelfsprekend houden we ons hierbij strikt aan de regelgeving die van toepassing is op de omgang met persoonsgegevens, opgenomen in de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Daarbij geldt dat als wij je gegevens willen gebruiken voor iets anders dan het afhandelen van een bestelling wij altijd eerst om toestemming zullen vragen. Verder verstrekken wij je persoonlijke gegevens nooit voor commerciële doeleinden aan derden en worden je gegevens via een veilige verbinding opgeslagen op beveiligde servers. Uiteraard kun je je gegevens wanneer je maar wil inzien, wijzigen of verwijderen.
 

Gebruik van persoonsgegevens

Wanneer je een bestelling plaatst op LiveBetter hebben wij een aantal persoonsgegevens van je nodig. Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend om het afhandelen van je bestelling zo snel en soepel mogelijk te laten verlopen.
 

Verzameling van persoonsgegevens

Bij het plaatsen van je bestelling vragen wij je onder andere om je naam, adres en e-mailadres in te vullen. Je naam en adres gebruiken we voor de verzending van je bestelling en je e-mailadres voor het versturen van een bevestiging en een melding wanneer je bestelling verstuurd is. De juistheid van de gegevens die je invult, wordt automatisch op verschillende manieren gecontroleerd.
  

Bewaren van persoonsgegevens

Om het winkelen op LiveBetter zo aangenaam mogelijk te maken, slaan wij diverse gegevens met je toestemming op. Hierdoor kun je in de toekomst sneller bestellingen plaatsen. Wanneer je een bestelling op LiveBetter plaatst, vul je diverse persoonsgegevens in. Bijvoorbeeld je naam, e-mailadres en afleveradres. Deze gegevens kun je opslaan in je persoonlijke account. Zo hoef je bij je volgende bestellingen niet telkens opnieuw je gegevens in te vullen. Wanneer je inlogt op LiveBetter kun je deze gegevens eenvoudig inzien, wijzigen of verwijderen.
  

Bewaren van verkeersgegevens

Bij elk bezoek aan LiveBetter worden er zogenaamde verkeersgegevens opgeslagen. Verkeersgegevens zijn bijvoorbeeld gegevens over pagina's die zijn bezocht of producten die zijn besteld. Deze gegevens zijn niet persoonsgebonden en zorgen alleen voor een algemeen beeld van het verkeer op LiveBetter. De informatie die wordt opgeslagen gebruiken wij uitsluitend om de gebruiksvriendelijkheid van LiveBetter verder te ontwikkelen en te verbeteren.
 

Beveiliging van de website en persoonsgegevens

Je gegevens zijn veilig bij ons. Tijdens het plaatsen van een bestelling op LiveBetter worden je gegevens versleuteld en via een beveiligde verbinding naar ons verzonden. Je kan de beveiligde verbinding herkennen aan het slotje linksboven in de browser. Je gegevens worden daarnaast altijd op goed beveiligde servers opgeslagen. Alleen bevoegde medewerkers met een geheimhoudingsplicht hebben toegang tot deze servers. Op deze manier bieden wij maximale veiligheid en is fraude of diefstal van gegevens uitgesloten.

Cookies

Wij maken gebruik van cookies om het winkelen op LiveBetter gemakkelijk te maken. Wanneer je LiveBetter bezoekt, geef je automatisch toestemming voor het ontvangen van cookies. Cookies zijn kleine stukjes informatie die door je browser worden opgeslagen op je computer. Wij gebruiken cookies om je te herkennen bij een volgend bezoek. Hierdoor hoef je bijvoorbeeld niet telkens opnieuw in te loggen.

Ook voor LiveBetter zijn cookies handig. Ze stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van LiveBetter. Wij maken hiervoor gebruik van een webanalyse-service die gebruikmaakt van cookies. Met de informatie uit deze service kunnen we LiveBetter en haar diensten verbeteren en aanpassen aan de wensen van onze bezoekers.

Cookies van LiveBetter kunnen geen persoonlijke informatie verzamelen en zijn veilig voor je pc, laptop, telefoon of tablet. Wanneer je liever geen cookies wil ontvangen tijdens het winkelen op LiveBetter dan kun je de instellingen voor het automatisch opslaan van cookies aanpassen in je browser. Daarnaast kun je opgeslagen cookies op elk gewenst moment via je browser verwijderen. Let op: de meeste websites werken niet optimaal wanneer je cookies uitschakelt.