• Lorem ipsum

Je online betaling aan Livebetter wordt afgehandeld door een zogeheten Payment Service Provider (PSP). Een PSP maakt het online betalen in onze webshop mogelijk door online betaalmethodes, zoals iDEAL, aan te bieden. Zo kun je als consument binnen een gebruiksvriendelijke en uitermate veilige betaalomgeving online betalingen verrichten. De PSP is alleen verantwoordelijk voor de afhandeling van je betaling en heeft geen invloed op a) de verwerking van de betaling door je bank en b) de levering van je online aankopen. De verwerking van je betaling is de verantwoordelijkheid van je bank en de afhandeling van je bestelling is de verantwoordelijkheid van Livebetter.

Vooruitbetalen via overschrijving

Wanneer je kiest voor vooruitbetalen per bank, zullen wij per automatische e-mail bevestigen dat je een bestelling hebt geplaatst. Zodra je betaling op onze bankrekening is bijgeschreven, nemen wij je bestelling in behandeling. Houd hierbij rekening met één tot drie werkdagen vanaf het bestelmoment. Die één tot drie werkdagen heeft je bank nodig om je betaling te verwerken. Onze levertijden gaan in vanaf het moment dat wij je betaling hebben ontvangen. Indien je de verzending van je bestelling wil bespoedigen, maakt dan geen gebruik van een bankoverschrijving en kies voor een andere betalingsmogelijkheid, zoals iDEAL.

iDEAL

Wanneer je kiest voor betalen met iDEAL, log je direct in op je eigen bankrekening. Je rekent daarna af in je vertrouwde internet-betaalomgeving die wordt beveiligd door je bank. Als je via iDEAL betaalt staat je bestelling direct als betaald gemarkeerd in ons systeem en nemen wij je bestelling in behandeling. Het komt nog steeds regelmatig voor dat iDEAL-betalingen door je bank worden afgebroken. Helaas kan Livebetter of onze PSP hier niets aan doen, ondanks dat iDEAL en/of je bank je anders willen doen geloven. Probeer het in dat geval gewoon nog eens of kies voor een andere betaalmethode, zoals vooruitbetaling via overschrijving.

Rembours

Bij betaling onder rembours betaal je de bestelling niet vooraf, maar aan de transporteur bij aflevering. Let op dat betaling onder rembours alleen voor leveringen in Nederland mogelijk is en dat niet alle producten onder rembours kunnen worden verzonden, zoals bijvoorbeeld condooms. Dit staat bij de productbeschrijving aangegeven.

Bancontact / Mister Cash

Bancontact / Mister Cash van Banksys is een populair betaalsysteem in België en nu ook door onze vele Belgische klanten bij Livebetter te gebruiken. Eenvoudig en klantvriendelijk je banknummer invullen en de betaling bevestigen met een beveiligingsmiddel, zoals een paslezer, van de bank. Als je via Bancontact / Mister Cash betaalt staat je bestelling direct als betaald gemarkeerd in ons systeem en nemen wij je bestelling in behandeling.

PayPal

Een volgende mogelijkheid is PayPal. Met een PayPal-account betaal je met je e-mailadres en je PayPal-wachtwoord. Dit zijn de enige gegevens die je nodig hebt. Betalen gaat daarna via de door jou aangegeven wijze: je bankrekening, je creditcard of je PayPal-saldo. Als je via PayPal betaalt staat je bestelling direct als betaald gemarkeerd in ons systeem en nemen wij je bestelling in behandeling.